+7 (495) 626-30-01
Это важно

Как вернуть железнодорожные билеты, оплаченные через интернет?

Командировка отменяется или отпуск придется перенести? - известите об этом ИБИС24.ru и, желательно, более, чем за восемь часов до отправления Вашего поезда - ущерб семейному бюджету будет нанесен минимальный. 
И все-таки, если до отправления Вашего поезда из начального пункта более одного часа, то с Вас удержат сервисный сбор, взимаемый при продаже, рекламационный сбор РЖД - 192 руб. 70 коп. и вернут:

  • Более, чем за восемь часов до отправления поезда - стоимость билета и стоимость плацкарты
  • Менее, чем за восемь и более чем за два часа до отправления поезда - стоимость билета и 50% плацкарты
  • Менее, чем за два и в течение двенадцати часов после отправления поезда - стоимость билета.

Возврат билетов на поезда, до отправления которых осталось менее одного часа  или прошло более трех часов после отправления поезда со станции отправления придется оформлять в претензионном порядке.

Ну а денежку за неиспользованные железнодорожные билеты, традиционно, вернем Вам тем же способом, которым они были оплачены — на тот же расчетный счет, на ту же пластиковую карту.

Проще простого!

Позвольте помочь?
Мы свяжемся с Вами в рабочее время
Ваше сообщение успешно
отправлено!
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.